Get Adobe Flash player

Содержание опроса

Близким к анкетированию является метод опроса. Ан­кетирование обычно проводится на группе. Опрашивают же выборочно, заранее намечая для этого определенные категории лиц. Опрос дает сведения не о психологии груп­пы, коллектива, подразделения, а о мнениях, настроениях, взглядах определенных категорий лиц, близких, например, по опыту, возрасту, подготовке, профессии. Опрос может проводиться устно или письменно. Опрашиваемые специ­ально не собираются и могут давать ответы в разное вре­мя. Чаще опрос проводят заочно. Содержание опроса в зависимости от его цели может быть самым различным. Ниже приводится содержание опросного листа, состав­ленного офицером Лысаком с целью выявления психоло­гической работоспособности командира на учениях и путей ее повышения.

Психология коллектива изучается также методом оцен­ки высказываемых мнений, настроений, запросов, жалоб. Они могут выражаться как в служебной обстановке, на­пример на инспекторской проверке, собраниях, так и во внеслужебных условиях. Подобные высказывания учиты­ваются в целом по коллективу, причем особое внимание обращается на мнения, соображения лиц, авторитетных в данном коллективе. Таким путем удается установить как психологическую атмосферу, так и источники тех или иных мнений, влияний.

Коллектив изучается также и через выявление прису­щих ему преимущественных отношений. Какую литера­туру люди читают, какие разговоры чаще ведут, чем пред­почитают заниматься в свободное от службы время, что из боевой учебы их больше всего интересует, — ответы на эти и подобные им вопросы дают представление о преобла­дающих в коллективе мнениях, настроениях, интересах.

Анкетный метод и опрос позволяют выявить сложив­шиеся мнения, настроения, взаимоотношения в коллекти­ве, но не всегда дают возможность вскрыть их содержа­тельную, мотивационно-целевую сторону. Мотивация дей­ствий, мнений, настроений, взаимоотношений достаточно полно вскрывается при применении метода сопоставления психологических характеристик.